مرحباً بكم في شركة زيغونغ ستار فاكتوري للإبداع الثقافي المحدودة ("Star Factory Lantern"). تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامك لخدماتنا لتصنيع الفوانيس المخصصة، والمجسمات المتحركة، وحلول الإضاءة للشركات (B2B). من خلال التفاعل مع شركتنا أو تقديم طلبية، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. قبول الشروط
من خلال طلب عرض أسعار، أو توقيع عقد، أو استخدام خدماتنا، فإنك تؤكد أنك مفوض قانوناً لتمثيل شركتك وقبول هذه الشروط نيابة عنها.
2. المنتجات والخدمات المخصصة
نحن نتخصص في التصميم والتصنيع المخصص للفوانيس ومعدات الإضاءة.
- دقة التصميم: يتم تقديم نماذج ثلاثية الأبعاد (3D) ومخططات هندسية للموافقة عليها قبل الإنتاج. يجب الموافقة على أي تغييرات في هذه المرحلة لتجنب التكاليف الإضافية.
- اختلافات التصنيع: نظراً للطبيعة اليدوية (المصنوعة يدوياً) لمنتجاتنا، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو الشكل مقارنة بالرسومات الرقمية، وهذا يُعتبر مقبولاً في معايير الصناعة.
3. الطلبات، التسعير، وشروط الدفع
- عروض الأسعار: جميع عروض الأسعار المقدمة صالحة لمدة 30 يوماً ما لم يُنص على خلاف ذلك.
- الدفع: تتطلب الطلبات المخصصة إيداعاً غير قابل للاسترداد (عادة 30٪ إلى 50٪) لبدء الإنتاج. يجب دفع الرصيد المتبقي قبل الشحن، ما لم يتم الاتفاق على شروط ائتمانية محددة في العقد.
- الإلغاء: نظراً لأن منتجاتنا مصنوعة خصيصاً لمشروعك، فلا يمكن إلغاء الطلبات أو استرداد الأموال بعد بدء الإنتاج.
4. حقوق الملكية الفكرية
نحن نحترم الإبداع وحقوق الملكية الفكرية لحماية عملائنا:
- التصميمات المخصصة: إذا قدمت لنا تصميمات خاصة بك، فإنك تضمن أنك تمتلك الحقوق اللازمة لها. نتعهد بعدم إعادة بيع تصميماتك الحصرية لأطراف ثالثة دون إذنك (تخضع لاتفاقيات عدم الإفصاح NDA).
- تصميمات المصنع: تظل جميع التصميمات والكتالوجات والمواد الهندسية التي نقدمها ملكية حصرية لشركة Star Factory Lantern، ولا يجوز إعادة إنتاجها بدون موافقتنا.
5. الشحن، التسليم، والتركيب
- الخدمات اللوجستية: نحن نساعد في ترتيب الشحن الدولي. وتعتمد أوقات العبور على عوامل بحرية أو جوية خارجة عن سيطرتنا المطلقة.
- التركيب في الموقع: إذا تم تضمين خدمة التركيب في العقد، سنسافر نحن بمهندسينا إلى موقعك. العميل مسؤول عن توفير رافعات الموقع، مصادر الطاقة، والمساعدة المحلية المتفق عليها في العقد.
6. الضمان وإخلاء المسؤولية
نحن نقف وراء جودة منتجاتنا:
- الامتثال للمعايير: تُصنع منتجاتنا لتتوافق مع معايير CE، و RoHS، وتتميز بتصنيف IP65 لمقاومة الماء.
- فترة الضمان: نقدم ضماناً قياسياً للمصنع (عادةً 12 شهراً) يغطي العيوب الكهربائية والهيكلية تحت الاستخدام العادي. لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن التخريب، أو الكوارث الطبيعية، أو سوء الاستخدام.
7. القانون المعمول গঠন
تخضع هذه الشروط وأي نزاعات تنشأ عن خدماتنا لقوانين جمهورية الصين الشعبية، وتفسر وفقاً لها، أو تخضع لقواعد التجارة الدولية كما هو منصوص عليه في العقد الموقع بين الطرفين.