自貢星車間文化創意有限公司(「Star Factory Lantern」、「当社」、または「私たち」)へようこそ。本利用規約は、当社のウェブサイト(starslantern.com)の利用、および当社が提供するB2Bカスタムランタンの製造・デザインサービスに適用されます。当サイトにアクセスするか、注文を行うことにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
1. カスタムオーダーおよびデザインの承認
B2Bメーカーとして、当社の製品はすべて、フェスティバル、テーマパーク、商業イベントの特定の要件に基づいてカスタムメイドされます。一般的なプロセスは以下の通りです:
- デザインフェーズ: お客様のご要望に基づき、2Dベクターコンセプトまたは3D設計図を提供します。
- 承認: 最終的なデザインの校正および技術仕様にお客様が署名(承認)するまで、生産は開始されません。
- 変更: 生産(鉄骨の組み立てや絹布の張り付け)が開始された後の構造的な変更の要求は、追加費用の発生や納期の延長を招く場合があります。
2. 価格および支払い条件
当社のモニュメントランタンはオーダーメイドであるため、プロジェクトの規模によって価格は大きく異なります。
- 見積もりは、特に明記されていない限り米ドル(USD)で提示され、通常30日間有効です。
- 標準的な支払い構造: 生産を開始するために、返金不可の内金(通常は50%)が必要です。残金(50%)は、発送のための貨物積み込み前に清算される必要があります。
- DDP(関税込み条件)契約が明示的に合意されていない限り、税金、国際輸入関税、および現地の港湾費用は購入者の負担となります。
3. 製造期間および配送
当社は5,000㎡の工場の生産効率に誇りを持っていますが、国際物流には慎重な計画が必要です。
- リードタイム(製造期間): 生産スケジュール(通常15〜45日)は目安であり、内金の受領および最終デザインの承認後にのみ開始されます。
- 配送(FOB/CIF): アイテムの紛失リスクおよび所有権は、当社が運送業者に引き渡した時点(FOBの場合)、または目的地の港に到着した時点(CIFの場合)でお客様に移転します。
- 税関検査、異常気象、または不可抗力による遅延について、当社は一切の責任を負いません。
4. 設置および安全コンプライアンス
当社のランタンは、工業規格(CE、RoHS、IP65)に基づいて設計されています。
- 詳細な設置マニュアルとオンラインサポートを提供します。大規模な展示については、当社の専門設置チームを現場に派遣することを強くお勧めします(派遣の手配も可能です)。
- Star Factory Lanternは、不適切な自己設置、無断の改造、または現地の極端な気象条件(台風など)に対するランタンの不十分な固定に起因する損害や安全上の事故について、一切の責任を負いません。
5. 知的財産権
当社はお客様の知的財産権を尊重します。ライセンスされたキャラクターやロゴの製造を当社に依頼する場合、お客様はそれを行う法的な権利を有していることを保証するものとします。逆に、Star Factoryチームが作成したオリジナルのランタンデザインは当社の知的財産のままとなります。生産前に秘密保持契約(NDA)が締結されていない限り、当社は完成したインスタレーションの写真をグローバルポートフォリオやプロモーション資料に掲載する権利を留保します。
6. 準拠法
本利用規約、および当社がサービスを提供するその他の契約は、中華人民共和国の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとし、管轄裁判所は四川省に置かれるものとします。
7. お問い合わせ
当社の利用規約、契約、またはグローバルパートナーシップ契約に関するご質問は、当社の経営陣までお問い合わせください:
自貢星車間文化創意有限公司
住所:中国四川省自貢市流山郷
メール:info@starslantern.com